Estimadosclientes,
Queremosinformarles sobre un problema reciente que ocurrió y que ahora ha sidoresuelto. Les rogamos acepten nuestras disculpas por cualquier molestiacausada.
■Detalle del problema: No se puede actualizar el firmware de RICOH THETA.
■Periodo del evento: 17 de enero de 2025, a partir de las 13.00 horas aproximadamente, hasta el 22 de enero de 2025, a partir de las 17.00 horas aproximadamente(JST).
■Usuarios afectados: Todos los usuarios de la aplicación RICOH THETA para Windows(R) / RICOH THETA for Mac para ordenadores personales.
■ Causa: Elproblema fue causado por un error del sistema.
■ Situación actual: Estamoscomplacidos de informarles que el problema ha sido resuelto y que lafuncionalidad normal ha sido restaurada.
