*Este problema se solucionará actualizando a la Versión v3.51.0.
Muchas gracias por seguir utilizando los productos RICOH360.
Queremos informarle que se ha identificado un problema en la versión 3.50.2 del firmware, publicada el martes 15 de julio de 2025. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que esto pueda causar.
■ Versión de firmware afectadaRICOH
THETA Z1 – Versión de firmware 3.50.2
■ Detalles del problema
Al encender el dispositivo o al salir del modo de suspensión, el control automático de exposición (AE) puede no funcionar correctamente al tomar la primera fotografía.
Como resultado, esa primera imagen podría presentar una luminosidad incorrecta.
Este problema solo ocurre cuando se utiliza el botón del obturador directamente en la cámara THETA Z1.
No se presenta cuando se toma la foto a través de la aplicación RICOH360, ni al usar Mis ajustes con los modos HDR, HDR portátil o Reducción de ruido activados.
■ Recomendaciones para los usuarios del firmware afectado
Este problema puede evitarse utilizando la aplicación RICOH360 para capturar las imágenes.
Hasta que esté disponible una versión corregida del firmware, le recomendamos utilizar la aplicación para tomar fotografías.
La distribución de la versión 3.50.2 ha sido suspendida, y se ha vuelto a publicar la versión anterior, 3.40.3.
■ Sobre el firmware corregido
Actualmente estamos trabajando en la corrección del firmware y le informaremos tan pronto como esté disponible para su descarga.
Nuevamente, le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados y le agradecemos su confianza continua en los productos RICOH360.