以下の障害が発生していたのでご連絡いたします。ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。再発防止に努めさせていただきます。
■現象:RICOH THETAのファームウェアアップデートができない
■発生期間:2025年1月17日 13時頃から2025年1月22日 17時頃まで
■対象:パソコン用アプリケーション RICOH THETA for Windows(R)/RICOH THETA for Macをご利用している全ユーザー
■原因:システム不具合
■状況:復旧済み
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。