La technologie 360° se déploie dans de plus en plus de secteurs, et l’automobile n’y fait pas exception. Que vous soyez concessionnaire ou technicien, l’utilisation de panoramas à 360° peut transformer votre organisation ou encore la façon de présenter et vendre des véhicules.

Dans cet article, nous allons découvrir 3 façons d’utiliser la 360  dans le domaine automobile pour captiver vos clients, optimiser vos opérations, et accroître vos performances.

1. Comment les concessionnaires boostent leurs ventes grâce à la technologie 360°

Si vous travaillez dans la vente de voitures d’occasion, vous êtes probablement confronté à un défi constant : gérer un grand nombre de véhicules tout en garantissant que chaque voiture soit présentée de manière attrayante pour se différencier sur un marché très concurrentiel. Moderniser l’expérience client et améliorer la présentation de vos véhicules est devenu un enjeu essentiel pour capter l’attention des acheteurs.

Prenons l’exemple de Flex, une entreprise japonaise spécialisée dans les véhicules d’occasion. Flex a intégré les images à 360° à ses annonces, pour permettre  aux acheteurs d’explorer chaque véhicule en profondeur, à distance, sans avoir besoin de se rendre en concession. Cette transparence totale rassure les clients, et leur permet de prendre des décisions plus rapidement ce qui améliore le taux de conversion. Ils ont choisi les caméras RICOH THETA pour réaliser des prises de vues à 360 de haute qualité. Pour d’autres entreprises souhaitant optimiser leurs annonces, des outils comme VC360 simplifient la création de contenus interactifs à partir d’un simple smartphone, tout en capturant des images en haute résolution. De plus, pour personnaliser et améliorer ces visuels, Car Cutter automatise le détourage et la suppression des arrière-plans, permettant d’obtenir des images nettes, professionnelles et cohérentes, tout en gagnant du temps. En combinant ces solutions, les concessionnaires peuvent présenter leurs véhicules sous leur meilleur jour, mettant en avant à la fois l’apparence extérieure et les détails techniques internes, augmentant ainsi l’engagement des acheteurs.

La prise de photos sous le véhicule est également essentielle dans les transactions de professionnel à professionnel Elle permet une inspection approfondie des éléments critiques, comme l’état du châssis, du système d'échappement ou des suspensions, qui sont souvent invisibles sur des photos classiques. Ces informations sont cruciales pour les professionnels de l’automobile, car elles garantissent une évaluation complète du véhicule, réduisant ainsi les risques de mauvaises surprises lors de la revente ou de l’achat.

Caméra Ricoh Theta X

Capturer des images de qualité à l’intérieur d’un véhicule peut s’avérer complexe en raison des espaces restreints, des variations de lumière et des reflets sur les surfaces vitrées. C’est ici que les caméras RICOH THETA démontrent toute leur efficacité. Leur format compact permet de naviguer facilement dans ces environnements confinés et de réaliser des photos 360° en quelques secondes, sans sacrifier la qualité de l’image.

La fonction HDR équilibre automatiquement les contrastes, évitant les problèmes de surexposition causés par la lumière extérieure traversant les vitres. Pour aller encore plus loin, l'API Image Enhancement de RICOH intervient comme un outil complémentaire, optimisant les images prises en faible luminosité. Elle permet d’obtenir des photos nettes et lumineuses même dans des conditions d'éclairage difficiles. Facilement intégrable à vos logiciels, elle assure un traitement automatique des images, tandis qu’une version simplifiée et gratuite est disponible via l’application RICOH360 pour des besoins plus courants.

Exemple API RICOH Image Enhancement

Depuis l’intégration des caméras 360° dans la promotion de leur parc automobile, nos clients ont constaté des résultats significatifs :

  • Engagement accru : +30 % de temps passé sur les annonces avec visites 360°.
  • Augmentation des ventes : +25 % des véhicules vendus grâce à la présentation immersive.
  • Inspection approfondie : Vue détaillée des zones difficiles comme le dessous des véhicules, souvent ignorées avec des images traditionnelles.
  • Qualité d’image améliorée : Les API RICOH permettent d’offrir des images plus lumineuses et claires, garantissant une vue précise des véhicules sous tous les angles.

Avec les RICOH THETA ainsi que l’utilisation de notre technologie IA d’Image Enhancement, vous pouvez non seulement améliorer vos processus de vente, mais aussi offrir une expérience d'achat plus fluide et rassurante à vos clients.

‍

2. Comment les marques de luxe transforment l’expérience d’achat en ligne

Dans le secteur des véhicules de luxe, la création d'expériences immersives est un moyen puissant d'attirer et de fidéliser une clientèle exigeante. La technologie 360° joue un rôle central dans cette stratégie, en permettant aux marques de proposer des visites interactives et des explorations virtuelles de leurs véhicules, souvent couplées à des innovations telles que la réalité augmentée (AR) ou virtuelle (VR).

Des marques comme Porsche et Lamborghini utilisent ces outils pour offrir aux clients la possibilité d'explorer chaque détail de leurs modèles depuis chez eux, qu'il s'agisse de visualiser l'intérieur en haute définition ou d'essayer virtuellement la voiture sur une route pittoresque. Cela permet de créer un lien émotionnel fort avec le produit, tout en mettant en avant les technologies avancées et le design sophistiqué de leurs véhicules. Par exemple, Porsche a lancé des campagnes 360° centrées sur son modèle Taycan, soulignant à la fois les performances électriques et l'émotion du pilotage, ce qui a renforcé son positionnement en tant que leader des véhicules de luxe respectueux de l'environnement.

De plus, en associant la technologie 360° à des plateformes de vente en ligne et à des configurateurs, les clients peuvent personnaliser leur expérience d’achat en explorant virtuellement toutes les options disponibles, qu'il s'agisse des finitions ou des fonctionnalités spécifiques à chaque modèle. Audi, par exemple, a utilisé des showrooms virtuels où les utilisateurs peuvent configurer et voir leur véhicule en action sur des routes simulées, offrant une immersion totale dans l’expérience d’achat.

Vue 3D Porsche Taycan

L’utilisation des visites virtuelles 360° par les marques de luxe a démontré des bénéfices clairs :

  • Expérience immersive : Les clients peuvent découvrir les véhicules sous tous les angles et interagir avec chaque détail de manière virtuelle.
  • Augmentation de l'engagement : Des campagnes telles que celles de Lamborghini ou Ferrari ont montré une augmentation significative des interactions en ligne, avec un impact direct sur la perception de marque et les conversions
  • Personnalisation de l’expérience client : Les outils de visualisation et de configuration permettent aux acheteurs de personnaliser leur voiture dans un environnement virtuel, améliorant ainsi leur connexion émotionnelle avec le produit.

En tant que professionnel du secteur automobile, intégrer ces technologies dans vos campagnes marketing peut vous offrir un avantage concurrentiel majeur. Non seulement vous apportez une expérience d'achat unique, mais vous créez également un parcours client plus fluide et engageant, qui encourage la conversion tout en renforçant l'image de luxe et de performance de vos véhicules.

‍

3. Comment les garages optimisent les audits techniques

L’audit technique en garage est essentiel pour optimiser la performance des techniciens. Grâce à la capture 360°, vous obtenez une vue complète des postes de travail et pouvez facilement évaluer la disposition des outils et l'organisation de l'espace pour ainsi proposer des recommandations pour améliorer l'efficacité et les conditions de travail.

L'application Bodyshop de Locke & Partners est spécialement conçue pour ces audits. Elle permet d'évaluer chaque station d'un garage, en capturant des photos avec des caméras comme la Ricoh Theta X . Les auditeurs prennent des images des espaces de travail tels que les ateliers mécaniques, les bureaux et même l'agencement global du garage. Ces photos sont ensuite intégrées dans une visite virtuelle, permettant une évaluation complète et à distance des équipements et des performances de chaque station.

Une fois les images capturées, Locke & Partners analyse ces données pour évaluer l'efficacité des équipements et des processus de travail dans chaque espace. Ils fournissent ensuite des conseils sur la réorganisation de l’espace, l’amélioration des outils et la conformité aux normes de sécurité. Cette approche visuelle permet de garantir que chaque station du garage fonctionne de manière optimale, en fournissant des recommandations concrètes basées sur des éléments visuels réels.

Application bodyshop

L’intégration des caméras 360° dans les audits techniques a permis à nos clients d’obtenir des résultats concrets :

  • Amélioration des postes de travail : Analyse de la disposition des outils et de l’organisation, permettant de proposer des recommandations concrètes pour l'optimisation des postes.
  • Formation continue : Les images 360° aident à former les équipes en montrant des exemples concrets d'améliorations possibles.
  • Meilleures conditions de travail : Optimisation de l’espace pour accroître l'efficacité et la sécurité des techniciens.
  • Renforcement de l’image de marque : Un espace de travail bien organisé et moderne reflète une entreprise soucieuse de la qualité, ce qui renforce la perception de vos clients.

L’utilisation de la technologie 360° dans les audits techniques, combinée à des outils comme Bodyshop, vous permet non seulement d’améliorer les performances de votre atelier, mais aussi de renforcer votre image de marque.

‍

Conclusion

En tant que professionnel, adopter la technologie 360° peut transformer la manière dont vous présentez vos véhicules et gérez vos opérations. Que ce soit pour capter l’attention des acheteurs en concession ou pour optimiser les audits techniques en atelier, les caméras RICOH THETA et d'autres outils innovants vous offrent des solutions efficaces et simples à utiliser. Ces technologies permettent non seulement d'améliorer l’expérience client en proposant des vues immersives, mais aussi de garantir une gestion plus fluide et plus précise des opérations quotidiennes. Intégrer la 360° dans vos processus, c’est rester à la pointe de l’innovation tout en augmentant vos performances globales.

‍

‍

N'hésitez pas à nous contacter pour découvrir comment les solutions Ricoh360 et les Ricoh THETA peuvent vous aider à concrétiser vos projets.