En 2012 déjà, un professeur de l’Université Old Dominion (Norfolk, Virginie) démontrait l’importance du visuel dans une annonce immobilière. Parmi les nombreux chiffres qu’il met en évidence, un en particulier doit retenir notre attention : selon lui, les visuels représentaient 60% de la décision de visite. Près de 10 ans plus tard, le constat demeure, à la différence près que les professionnels de l’immobilier ont désormais une palette plus large à leur disposition pour mettre en valeur leurs biens.
La photo : outil indispensable de l’agence immobilière
La photographie est un support élémentaire et indispensable pour une agence immobilière. La photo a l’immense avantage de pouvoir être utilisée sur un grand nombre de supports, à la fois web et print, et partagée facilement par tous (par message, par email, sur les réseaux sociaux…).
Cependant, si aujourd’hui, tout le monde peut prendre une photo, pour peu d’avoir un téléphone un peu récent, tous les professionnels de l’immobilier savent que dans la réalité les choses ne sont pas si simples. La photo reste un outil de communication immobilière important, alors il ne faut pas la négliger. Photos sombres, mal cadrées, floues… Certains professionnels essaient bien de se passer de compétences ou d’outils professionnels, mais généralement ça se voit. Alors de nombreux agents immobiliers - vous en faites peut-être partie - préfèrent non seulement faire intervenir un photographe professionnel, mais aussi l’accompagner sur place pour s’assurer que les photos seront les plus valorisantes possibles. Ce n’est pas un hasard si Airbnb a débuté en faisant intervenir des photographes professionnels sur les biens à louer et incite encore aujourd’hui ses utilisateurs à faire appel à leurs talents !
L’efficacité de la photographie n’est donc plus à prouver, et doit faire partie de la panoplie de tout vendeur ou loueur de biens immobiliers. Mais la photo ne montre qu’une partie d’un bien immobilier, ce qui est parfois frustrant à la fois pour l’agent immobilier, et pour les personnes qui recherchent un bien.
La vidéo : plus d’images pour un aperçu plus complet
Si la photo reste un indispensable, la vidéo a su prendre au cours des dernières années une place non négligeable dans le paysage du marketing immobilier. Pour cause, une vidéo, c’est 25 photos par seconde ! Une vidéo immobilière offre donc un aperçu bien plus complet et plus immersif d’un bien immobilier à un utilisateur que des photos.
Mais LE gros avantage de la vidéo par rapport à la photo se situe probablement ailleurs : les études sur le sujet s’accordent sur le fait que les vidéos ont un impact bien supérieur aux photos sur les réseaux sociaux. Que ce soit en termes d’attentes de la part des utilisateurs, de taux d’interactions, ou de visibilité, l’impact de la vidéo semble unanime.
Or aujourd’hui les réseaux sociaux ne peuvent être absents de la stratégie d’une agence immobilière. Le hashtag #immobilier a été utilisé dans près de 1 500 000 publications, et chaque grande ville de France a son propre groupe Facebook dédié à la location, l’achat et la vente, avec des milliers, voire des dizaines de milliers de membres.
Utiliser la vidéo permet par conséquent de décupler la visibilité d’une annonce, en particulier sur les réseaux sociaux, et donc potentiellement de louer ou de vendre un bien immobilier bien plus rapidement.
Seul bémol, faire de belles vidéos demande des compétences avancées, et du temps. Aussi intéressant soit ce support de communication, il n’est donc pas à la portée de tout le monde…
La visite virtuelle : le choix de l’immersivité
La visite virtuelle est le dernier-né du marketing immobilier. Utilisé par les professionnels de l’immobilier depuis quelques années déjà, il s’est peu à peu démocratisé pour devenir un outil de référence au service de l’Expérience Acheteur. Contrairement à la photo ou la vidéo, il offre une liberté totale aux personnes qui souhaitent louer ou acheter un bien. Grâce à la visite virtuelle, ils peuvent prévisiter virtuellement un bien immobilier autant de fois qu’ils le veulent, en toute autonomie, et en observer chaque recoin.
Malgré tous ces avantages, des réticences existent parmi les professionnels de l’immobilier. « C’est un investissement important », « c’est trop compliqué », « ça n’apporte pas de valeur »… Ce sont des arguments que j’ai entendus des centaines de fois, et toujours tenus par des personnes qui n’ont jamais essayé d’utiliser la visite virtuelle dans leur activité.
Parce qu’avec RICOH360, une visite virtuelle peut être réalisée par n’importe qui en moins de cinq minutes, et quelques clics supplémentaires suffisent pour en extraire automatiquement des photos HD, et pour créer des vidéos qui apportent de la visibilité à vos biens immobiliers sur les réseaux sociaux.
Quant aux réticences par rapport au prix : que pèsent les 500 € d’un abonnement à l’année comparé au temps gagné sur la création de supports de communication immobilière, aux commissions sur la vente de biens immobiliers obtenues grâce à un outil performant, ou encore au prix d’un photographe professionnel que vous devez solliciter plusieurs dizaines de fois dans l’année ?
Vous n’aurez plus à choisir où vous mettez vos efforts marketing, vous pouvez désormais avoir la photo, la vidéo ET la visite virtuelle, en un seul outil.